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Conditions Générales de Vente

Bienvenue sur Yazmed !

Les présentes conditions générales de vente régissent l’utilisation de notre site internet ainsi que l’achat de produits disponibles sur Yazmed.ma. En effectuant une commande sur notre site, vous acceptez expressément ces conditions. Veuillez les lire attentivement avant de procéder à tout achat.

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Yazmed et ses clients. Elles définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits médicaux proposés sur notre site.


2. Acceptation des Conditions

L’acceptation des présentes conditions générales de vente est manifestée par le client lors de la validation de la commande sur notre site. Cette validation vaut acceptation sans réserve des présentes CGV.


3. Produits

Les produits proposés à la vente sur le site Yazmed.ma sont des équipements médicaux destinés aux professionnels de santé. Les produits sont décrits avec soin sur notre site. Toutefois, Yazmed ne pourra être tenu responsable des erreurs de description, des spécifications ou des photographies.


4. Prix

Les prix des produits sont indiqués en dirhams marocains (MAD) et sont hors taxes (HT), sauf mention contraire. Yazmed se réserve le droit de modifier les prix des produits à tout moment. Les prix appliqués sont ceux en vigueur au moment de la validation de la commande par le client.

Les frais de livraison sont en supplément et sont indiqués lors de la commande.


5. Commande

Lorsqu’une commande est passée sur notre site, le client reçoit un e-mail de confirmation. Cette confirmation signifie que Yazmed a pris en compte la commande. Cependant, elle n’engage pas Yazmed à expédier la commande tant que la disponibilité des produits n’a pas été confirmée et que le paiement a été validé.

Yazmed se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de problème concernant le paiement, un stock insuffisant ou toute autre raison légitime.


6. Paiement

Le paiement des produits s’effectue par carte bancaire, virement bancaire ou autres méthodes de paiement disponibles sur notre site. Les paiements sont sécurisés et les informations bancaires sont cryptées pour garantir la sécurité des transactions.


7. Livraison

Yazmed met tout en œuvre pour livrer les produits dans les meilleurs délais. Les délais de livraison sont estimés à partir de la confirmation de la commande et varient selon la destination et la disponibilité des produits. Les frais de livraison sont calculés en fonction de l’adresse de livraison.

La responsabilité de Yazmed ne pourra être engagée en cas de retard ou de problème de livraison, sauf si cela résulte d’une faute de Yazmed.


8. Droit de Rétractation et Retour

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine. Pour plus de détails, consultez notre Politique de Retour.


9. Garanties

Tous les produits proposés sur notre site bénéficient d’une garantie de conformité et de qualité. Si vous recevez un produit défectueux ou non conforme à votre commande, vous pouvez nous contacter dans les plus brefs délais pour demander un remplacement ou un remboursement, selon le cas.


10. Responsabilité

Yazmed ne pourra être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits ou de l’incapacité à utiliser les produits. Notre responsabilité se limite au montant total de votre commande.


11. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site Yazmed.ma, y compris les textes, images, logos, marques, etc., sont protégés par le droit d’auteur et sont la propriété exclusive de Yazmed ou de ses partenaires. Toute reproduction, distribution ou exploitation non autorisée de ces contenus est interdite.


12. Confidentialité des Données

Yazmed respecte la confidentialité de vos données personnelles. Nous collectons et utilisons vos informations conformément à notre Politique de Confidentialité. Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour le traitement de vos commandes et la gestion de votre compte client.


13. Modifications des Conditions Générales de Vente

Yazmed se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de toute mise à jour.


14. Loi Applicable et Règlement des Litiges

Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit marocain. En cas de litige, nous vous encourageons à contacter notre service client pour tenter de résoudre le problème à l’amiable. Si une solution amiable n’est pas trouvée, le tribunal compétent sera celui de Casablanca, Maroc.


15. Contact

Pour toute question relative à ces conditions générales de vente, ou pour toute autre information, veuillez nous contacter :

Yazmed
Email : Contact@yazmed.ma
Téléphone : 0665010267 | 0646451517
Adresse : 81 BD El Moukawama, Étage 6 N°11, Casablanca

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